Declaración de protección de datos
La protección de sus datos y la salvaguardia de su esfera privada tienen para nosotros un enorme valor. Por ello, a continuación encontrará información sobre la recopilación y el uso de datos personales al utilizar nuestra página web.
Recopilación de datos anónimos
Puede visitar nuestras páginas web sin facilitar ningún dato sobre su persona. En ese caso, no guardaremos ningún dato personal. Para mejorar nuestra oferta solo evaluamos datos estadísticos que no permiten deducir de qué persona se trata.
Recopilación y procesamiento al utilizar el formulario de contacto
Al utilizar el formulario de contacto, recopilamos datos personales (datos individuales sobre relaciones personales o materiales de una persona natural determinada o determinable) solo dentro del alcance facilitado por usted. Su dirección de correo electrónico solo es utilizada para el procesamiento de su solicitud. Posteriormente, sus datos serán borrados siempre que no haya dado su consentimiento para el procesamiento y el uso ulterior de los mismos.
Recopilación, procesamiento y uso de datos personales
A través de nuestro sistema recopilamos datos personales (datos individuales sobre relaciones personales o materiales de una persona natural determinada o determinable) solo dentro del alcance facilitado por usted.
El procesamiento y el uso de sus datos personales tiene lugar con fines relacionados con la consumación y la ejecución de su pedido así como para el procesamiento de sus solicitudes.
Tras la ejecución íntegra del contrato, todos los datos personales serán memorizados primero teniendo en cuenta los plazos de conservación fiscales y mercantiles y, una vez cumplidos los plazos, serán borrados posteriormente siempre que usted no haya expresado su consentimiento para su procesamiento y uso posteriores.
Divulgación de datos personales
Queda excluida la transmisión de sus datos a terceras personas sin su consentimiento expreso. Solo se excluyen nuestros socios prestadores de servicios necesarios para la ejecución de la relación contractual. En estos casos cumplimos estrictamente las prescripciones de la ley federal de protección de datos. El alcance de la transmisión de los datos se reduce al mínimo.
Cookies
Nuestras páginas de Internet utilizan las así denominadas cookies en varios puntos. Las cookies son pequeños archivos de texto que quedan archivados en su ordenador y son almacenados por su navegador. Sirven para hacer que nuestra oferta sea más segura, eficaz y asequible para los usuarios. Por lo demás, las cookies permiten a nuestros sistemas detectar su navegador y ofrecerle servicios. Las cookies no contienen datos personales.
Uso de Google Adwords Conversion-Tracking
Nosotros hacemos uso del programa de publicidad online "Google AdWords" y de Conversion-Tracking dentro del marco de Google AdWords. Google Conversion Tracking es un servicio de análisis de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; en adelante "Google").
Si hace clic sobre un anuncio ofrecido por Google, se almacena una cookie para el servicio Conversion-Tracking en su ordenador. Estas cookies pierden su una validez limitada, no contienen datos personales y, por consiguiente, no sirven para la identificación personal.
Si visita determinadas páginas de Internet de nuestro sitio web y la cookie todavía no ha perdido su validez, Google y nosotros podremos detectar que usted ha hecho clic sobre el anuncio y que ha sido redirigido a esa página.
Cada cliente de Google AdWords obtiene una cookie diferente. De este modo, no existe la posibilidad de poder efectuar un seguimiento de las cookies a través de las páginas web de los clientes de AdWords.
La información recopilada con ayuda de la cookie de conversión sirve para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que se hayan decidido por el servicio de Conversion-Tracking. De este modo, los clientes obtienen información sobre la cantidad total de usuarios que han hecho clic sobre su anuncio y que han sido redirigidos a una página provista de un tag de Conversion-Tracking. No obstante, no reciben información a través de la cual los usuarios puedan ser identificados personalmente.
Si no desea formar parte del servicio de Tracking, puede anular su uso evitando la instalación de las cookies mediante el ajuste correspondiente en el software de su navegador (posibilidad de desactivación). De este modo, no quedará incluido en las estadísticas de Conversion-Tracking.
En la siguiente dirección encontrará información más detallada sobre la declaración en materia de protección de datos de Google: http://www.google.de/policies/privacy/ (http://www.google.de/policies/privacy/)
Uso de Google Analytics
Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (en adelante, "Google"). Google Analytics utiliza las denominadas "cookies", archivos de texto que se memorizan en su ordenador y que permiten efectuar un análisis de la utilización de la página web por su parte. Por regla general, la información generada por la cookie sobre su utilización de esta página web es enviada y memorizada en un servidor de Google en EE. UU. En caso de activación de la anonimización de la IP en esta página web, su dirección IP será abreviada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Su dirección IP solo será enviada a un servidor de Google en EE. UU. y abreviada allí solo en casos excepcionales. Por orden del gestor de esta página web, Google utilizará dicha información para evaluar su uso de la página web con el fin de compilar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet frente al gestor del sitio web. La dirección IP transferida por su navegador en el marco del servicio Google Analytics no será relacionada con otros datos de Google. Puede evitar la memorización de cookies efectuado el ajuste correspondiente en el software de su navegador. No obstante, le advertimos de que, en tal caso, es posible que no pueda utilizar íntegramente todas las funciones de esta página web. Adicionalmente, puede evitar el registro de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la página web (incl. su dirección IP) en Google así como el procesamiento de dichos datos por parte de Google descargando e instalando el Plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de)]. Como alternativa al plugin para el navegador, en especial al emplear dispositivos móviles, tiene la opción de rechazar que Google Analytics recabe sus datos haciendo clic en el enlace siguiente.
Se habilitará una cookie de exclusión que impedirá la recopilación de datos en su próxima visita a esta página. La cookie de exclusión es válida exclusivamente en este navegador y para nuestra página web y se almacena en su dispositivo. Si elimina las cookies de este navegador, deberá volver a almacenar la cookie de exclusión: Opt-out Google Analytics
Uso de Universal Analytics
Esta página web utiliza Google Analytics con la función Universal Analytics. Universal Analytics permite analizar las actividades realizadas en esta página web en más de un dispositivo (p. ej. acceder desde un ordenador portátil y posteriormente desde una tableta). Esto es posible gracias a la asignación de un identificador a un usuario por medio de un seudónimo. Esta asignación se produce cuando el usuario entra en su cuenta de cliente y finaliza tan pronto cierra la sesión. Sin embargo, no se transmite ningún dato personal a Google. Universal Analytics añade funciones adicionales a Google Analytics, aunque esto no implica una limitación de las medidas de protección de datos asociadas a la anonimización de IP o al plugin del navegador.
Uso de LiveChat
En estas páginas se emplea tecnología de LiveChat Inc. (Privacy Officer One International Place Suite 1400, Boston, MA 02110-2619, Estados Unidos), utilizamos este servicio para facilitar la comunicación entre el cliente y el Servicio de atención al cliente. Con este fin, LiveChat emplea cookies, archivos de texto que se almacenan en su equipo. La información generada por las cookies acerca del uso que el visitante hace de esta página se transmite, por regla general, a un servidor de LiveChat ubicado en los Estados Unidos y se almacena allí. A partir de estos datos se pueden generar perfiles de usuario bajo pseudónimo. Para más información acerca de la política de privacidad de LiveChat, visite: https://www.livechatinc.com/privacy-policy/.
MAPEADORES IP
En esta página se envía información GEO a partir de la dirección IP mediante un mapeador IP al servicio de análisis web del proveedor de LiveChat.
Para ello se podrían emplear cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en la unidad local del equipo del visitante para reconocerlo en el momento de volver a acceder a la página.
Uso de Hotjar
Con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario, esta web emplea el software Hotjar (http://www.hotjar.com, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa). A través de Hotjar se mide y se valora el comportamiento del usuario (movimiento del ratón, clics, altura de desplazamiento, etc.) en las páginas de Internet. Con este fin, Hotjar emplea cookies en el terminal del usuario y almacena datos acerca del navegador empleado, sistema operativo, tiempo de permanencia en la página, etc. de manera anónima. Puede rechazar el procesamiento de datos de Hotjar a través de la configuración de su navegador, desactivando el uso de cookies y borrando las cookies activas. Encontrará más información sobre el procesamiento de datos de Hotjar en https://www.hotjar.com/privacy.
PINGDOM
Nuestra página web emplea Pingdom, un servicio de la empresa Pingdom AB, Kopparbergsvägen 8, 72213 Västeras, Suecia. Pingdom emplea cookies, entre otros, que se almacenan en el equipo del visitante y permite analizar cómo emplea utiliza la página web. Al navegar por esta web se podrían transmitir datos, especialmente la dirección IP y la actividad del usuario, a un servidor de la empresa Pingdom AB y quedar almacenados en él. Para más información acerca de la política de privacidad del uso de Pingdom, visite el enlace: https://www.pingdom.com/legal/privacy-policy.
Uso de Newsletter2Go
Si desea recibir el boletín de noticias que le ofrecemos en nuestra página web, solicitamos que nos indique su dirección de correo electrónico e información que nos permita comprobar que usted es la persona propietaria de la misma y que está de acuerdo en la recepción de dicho boletín.
Con el objetivo de realizar un envío consentido del boletín de noticias utilizamos el procedimiento de doble confirmación o double-opt-in. Esto implica la incorporación del usuario potencial a una lista de distribución. A continuación, el usuario tiene la posibilidad de confirmar la suscripción a través de un correo electrónico de confirmación. La dirección se incorpora activamente a la lista de distribución exclusivamente si se produce la confirmación. Empleamos estos datos exclusivamente para el envío de la información y las ofertas solicitadas y lo hacemos desde Bergkirchen, Alemania. El software que empleamos para la gestión del boletín de noticias es Newsletter2Go. Sus datos se transmiten a Newsletter2Go GmbH. Newsletter2Go no tiene permitido vender sus datos o utilizarlos con fines distintos al envío de boletines de noticias. Newsletter2Go es un proveedor alemán certificado que ha sido seleccionado de acuerdo con las prescripciones del Reglamento General de Protección de Datos y de la ley alemana de protección de datos. Encontrará más información en: https://www.newsletter2go.de/informationen-newsletter-empfaenger/
El consentimiento concedido para el almacenaje de sus datos y correo electrónico y para el uso de los mismos en el envío del boletín de noticias puede ser revocado en cualquier momento mediante el enlace «cancelar suscripción» que aparece en dicho boletín. Las medidas de protección de datos están sujetas a mejoras técnicas constantes y, por este motivo, le rogamos que se informe periódicamente de ellas consultando nuestra Declaración de protección de datos.
Información, rectificación, bloqueo y borrado de datos
Usted tiene derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre los datos memorizados sobre su persona, así como a solicitar la rectificación, el borrado y el bloqueo de los mismos. Si así lo desea, póngase en contacto con nosotros. En nuestro pie de imprenta encontrará nuestros datos de contacto.
Ante cualquier pregunta o si precisa una aclaración, no dude en contactar por correo electrónico: [email protected].